Vores faglighed bygger på neuropsykologien og neuropædagogikken. Vi samarbejder tæt med specialist i neuropsykologi Susanne Freltoft fra Neuropsykologihuset Bakkedal Aps og med børne- og ungeneuropsykolog Marianne Verdel fra Center for Hjerneskade, der er tilknyttet VISO som specialist. Alle medarbejdere uddannes løbende i neuropædagogik og superviseres i forhold til de enkelte børn, unge og voksne. På samme måde får børnene, de unge og voksne og deres pårørende undervisning og praktiske anvisninger af specialisterne i deres specifikke udfordringer. Sagsbehandlere tilbydes deltagelse i den løbende undervisning af specialisterne.
Neuropædagogikhuset bruger også elementer fra både konsekvenspædagogikken (Jens Bay) og involveringspædagogikken.
De fleste medarbejdere i Neuropædagogikhuset er uddannede pædagoger, plejere, sosu- og socialassistenter, skole- og faglærere eller lignende. Flere har tillige en praktisk uddannelse som håndværker. Både de ansatte og ledelsen får supervision af supervisor og cand.pæd.psych. Hans Raunsø.